Google y "la transparencia"

El martes de esta semana, Google tuvo otro problema con su plataforma de correo web, esto no causó muchas olas en los Estados Unidos, ya que el problema ocurrió fuera de horas de oficina tanto en la costa este como en la oeste, pero afectó a los usuarios de otras partes del planeta. Esto es malo para la imagen de Google que desea vender Google Apps a las empresas como una alternativa a soluciones in-house, y es a la vez motivo para que los que se oponen a soluciones SaaS (Software como Servicio), señalen lo frágil de este tipo de soluciones.

Es por ello que Google ha decidido aumentar la "transparencia" y para ello ha creado un panel de estatus para Google Apps. La idea no es nueva, ya Twitter tenía su panel de estatus, que fue el resultado de las constantes caídas del servicio en el año pasado. Sin embargo algunas cosas con respecto al panel de estatus de Google, la primera de ellas es que han dejado fuera a App Engine, deberían harberlo incluído en mi opinion pues lo ofrecen como uno de los servicios adicionales que podemos agregarle a Google Apps. Además tampoco los servicios AdSense/AdWords están dentro del panel de estatus, esto es importante porque AdSense es quizá una de las principales fuentes de ingreso para la mayoría de bloggers y AdWords es la forma más efectiva de gestionar una campaña publicitaria en la red, por ello la importancia de que los usuarios de dichos servicios seamos informados del estatus de ambos también. Consideremos por ejemplo que el mismo día que Gmail estuvo caído, el servicio de AdSense tampoco fue accesible por 90 minutos para algunas cuentas según reporta The Wall Street Journal.

Espero que pronto Google incluya dichos servicios en su panel de estatus y no lo limite exclusivamente a Google Apps. Porque asi como es posible con un mismo loguin acceder a todos los servicios de Google, pienso que de igual forma debería de haber un panel de estatus centralizado para todos los servicios de Google. Por lo demás me parece una buena idea, pues cada vez que querramos saber que está pasando podremos ir a dicho URL y enterarnos de que servicios están caídos, cuánto tiempo lo han estado, qué acciones se están tomando para solucionar el problema y lo más importante cuándo debería de estar disponible nuevamente.

Google Apps Status Dashboard

Intel se alista a promover Android en netbooks con Atom

En un artículo aparecido en VentureBeat, se comenta sobre el interés que tiene Intel en comenzar a promover el uso masivo de Android en las netbooks basadas en su procesador Atom. Dado por un lado que la difícil situación económica ha hecho que las ventas de desktops y laptops tradicionales quede congelada y por otro lado las netbook se presenten como un book con muchas posibilidades de crecimiento en el futuro, es que Intel esta interesada en que el sistema operativo Android este presente en las netbooks que usan Atom, aunque esto todavía podría estar pasando en el 2010, pués hay muchas cosas más que pulir en Android para las netbooks.

Ya he comentado en este blog, sobre lo interesante que sería tener netbooks con Android y como esto podría transformar radicalemente el mercado. Es más un equipo portátil y barato, orientado a aplicaciones web y con un tiempo de booteo bastante bajo podría ser el último clavo sobre el ataud de Windows que en cualquier nueva encarnación resulta bastante pesado y lento de operar en comparación con Android. Es más podríamos suponer que la intención de Google al comenzar a promover su GDrive es comenzar a preparar el caminio para una gran ofensiva que tenga por objeto promover Android como sistema operativo no sólo para los dispositivos móviles sino también para el escritorio.

Hay que recordar que la tradicional fuente de ingresos de Google, los anuncios contextuales, ya no han crecido más en el último trimestre del 2008 y anda buscando nuevas fuentes de ingreso, de alli es lógico suponer el interés de Google de tratar de entrar al escritorio, no sólo en la forma de software como servicio (Google Apps), sino también como el sistema operativo mismo, con lo que obtendría una clara posición de dominio y sólo así se entenderían proyectos tales como Native Client, que buscan poder correr aplicaciones x86 de forma nativa en un navegador.

Correcto lo anterior justifica la posición de Google, pero por qué Intel quiere apostar por Google en lugar de su tradicional aliado Microsoft. Pues la causa tiene nombre propio i.MX515, el nuevo procesador de FreeScale (la división de chips de Motorola), esta claro que en las actuales circunstancias económicas las netbooks seguiran creciendo, es más son el único sector que ha crecido y justamente el i.MX515 esta diseñado para potenciar las netbooks de $200. Si Intel deja que Android se vuelva popular en las nuevas netbooks basadas en el i.MX515, podría perder su actual posición de dominio como fabricante de chips para netbooks.

Como es obvio, tanto Google como Intel están buscando un modo de aumentar sus ingresos y al parecer tratar de promover Android en las netbooks es un punto en el cual estos dos gigantes tienen intereses en común, será cuestión de esperar y ver que puede resultar de esta pareja por conveniencia. Quién sabe a lo mejor en nuestro futuro tendremos una plataforma Gootel reemplazando a una Wintel.

Google etiquetó a toda Internet como malware

El día de hoy 31 de enero de 2009, será recordado tal vez por ser el día que Google inició su camino para convertise en el nuevo imperio del mal para el público en general, posición que hasta ahora ocupa Microsoft y que anteriormente le perteneció a IBM.

¿Qué se necesita para ser considerado el imperio del mal?, pues básicamente dos cosas; por un lado se necesita tener caracter monopólico es decir tener un bien o servicio que todos necesiten y por otro lado comenzar a hacer mal lo que antes se hacía bien. Google posee ambas cosas, es el motor de búsqueda más usado del planeta tierra y el día de hoy erróneamente etiquetó todo website como fuente de malware, según ha explicado Google en su blog como resultado de un error humano que inadvertidamente introdujo el caracter "/" dentro de la lista manual de website que distribuyen malware que mantienen en colaboración de la organización StopBadware.org.

Lamentablemente me perdí el evento histórico (ocurrido entre las 9:30 AM y 10:25 AM hora peruana), pero cuando me conecté un rato al messenger esta mañana me comentaron que los resultados de las búsquedas siempre arrojaban el mensaje "This site may harm your computer", cuando intenté ver que pasaba para mi todo parecía normal. Ahora que me pongo a revisar las noticias del día encuentro que es noticia en primera plana este evento que ha causado la insatisfacción de muchos usuarios del popular servicio de busquedas y ha terminado por romper la imagen de empresa con altos estándares técnicos que tenía Google hasta el día de hoy.

¿Qué repercuciones tendrá este evento en el futuro?, el primero y más evidente es que se ha creado una duda sobre las capacidades técnicas de Google, el segundo es que nos ha mostrado a todos el caracter monopólico que tiene Google y que la empresa hasta la fecha ha sabido disimular. Como consecuencia de lo anterior el público será menos tolerante con los errores de Google y más crítico respecto a las acciones futuras que tome Google. Es decir si Google planea hacer alguna nueva adquisión, ya no será vista como un reconocimiento de la empresa más innovadora hacia una nueva idea que parece prometedora y que ellos sabrán potenciar, sino como la acción de un imperio que desea matar a su competencia en la cuna.

Obviamente esto no significa que el final de Google está cerca, por el contrario tal vez veamos el ocaso de este nuevo imperio del mal en 25 o 30 años, pero lo que queda claro es que Google terminará por desplazar a Microsoft como el objetivo de las críticas y las desconfianzas del gran público.

GDrive próximo lanzamiento y marketing viral.

Google se parece cada vez más a Apple o Microsoft en cuanto al marketeo de sus productos y se aleja más de su life motif  "don’t be evil". Su navegador Chrome lanzado presipitadmente y con mucho marketing viral, que lo llevo a capturar el 1% del mercado de navegadores en sólo 2 semanas en el mercado, aunque Google sabía que el navegador no estaba listo y ha tenido varios agujeros de seguridad, algunos de los cuales hemos comentado en este blog, y otros como el corregido más recientemente no ha sido posible por cuestiones de tiempo.

Ahora Google está jugando con los medios (bloggers incluídos) haciendo que promocionen lo que será probablemente su nuevo servicio GDrive, algo que se ha estado comentando desde el 2006 en el mercado. Asi por todo lado vemos especulaciones sobre el próximo lanzamiento de GDrive, todo porque leyendo en el javascript han visto que se comenta sobre el mismo aunque no aparece en la página de Google Pack Software. Incluso hay hasta anti-campañas que dicen que GDrive no aporta nada nuevo. Para mi todo esto no es más que una campaña muy bien orquestada para conseguir visibilidad en la web.

Pero de una forma o de otra, todos hablan de GDrive. Hasta yo estoy hablando de GDrive, pero para señalar que hay toda una campaña viral, que trata de promover un nuevo servicio que probablemente este lejos de ser perfecto, que introduzca nuevos riesgos a la web. Pero Google hace esto porque necesita hacer dinero pronto, ha podido cumplir sus metas del cuarto trimestre del 2008, pero a costa de grandes sacrificios, uno de ellos ha sido despedir a un tercio de su personal, claro que con el pretexto de que no eran trabajadores permanente, sino temporales ha tratado de poner paños fríos a la situación. Como sea ha podido contener la estrepitosa caída de sus acciones que no hace más de un año estaban en los $650 y ahora  apenas llegan a la mitad de eso.

Han añadido anuncios en todos los lugares posibles de YouTube, están vendiendo las canciones cuyos videos están en YouTube a través de iTunes y Amazon, han lanzado un programa de partners de Google Apps, han cerrado algunos proyectos que no se veían viables como lively, pero a la luz de lo que se ve, aún no han podido llegar a sus metas de ingresos y ahora lanzarán su producto GDrive, que no tenemos idea hasta el momento cómo se ofrecerá, pero lo que podemos presumir que más por interés de ofrecer un valor a sus usuarios lo hacen por conseguir algunos centavos más de ingresos, aunque en ello pongan en riesgo la integridad de los datos de los usuarios del servicio, o peor aún proporcionen la mayor plataforma de ataque contra los usuarios de la web, ya que no es descabellado suponer que los primeros usuarios sean hackers que lo utilicen para hostear troyanos disfrados como útiles herramientas o juegos para descargar gratis.

Google supero sus metas este último trimestre del 2008

Google LogoEl día de hoy, Google ha presentado su balance del último trimestre del año 2008, a diferencia de Microsoft, Google ha podido superar las metas propuestas aunque levemente, pero en medio de esta recesión sin precedentes, eso es un gran logro. Con unas ganancias de $4,200 millones (se esperaban $4,180 millones) y un reserva de efectivo de $5,850 millones, Google he superado su primera prueba de fuego y como resultado sus acciones han subido un 2% fuera de horas de negociación.

Ciertamente hay que decir que muchos analistas no esperaban que se llegara incluso a la meta, pero una vez más Google ha podido sorprender al mercado y consolidar su posición como la empresa TIC con mejor posicionamiento en estos momentos. Debo confesar que luego de ver lo magro de mis ingresos en AdSense en el último trimestre del 2008, yo pensé que Google por primera vez reportaría menos ganancias que la esperada, pero parece que las medidas que tomaron fueron suficientes para contener la situación de reducción de anunciantes. Es más cuando se anuncien los resultados del primer trimestre del 2009 en el mes de abril próximo, Google ya contará con más ingresos producto de su agresivo rediseño de la publicidad en YouTube, que de tener efecto significaría una importante fuente de ingresos para Google.

Al menos los bloggers y todos aquellos que financiamos nuestros proyectos personales con la publicidad contextual de AdSense podemos estar tranquilos de que la publicidad seguirá siendo una fuente de ingresos segura, aunque por supuesto ya no tan rentable como antes.

ACTUALIZACIÓN: Un detalle que pase inadvertido pero que The New York Times señala, es que si bien por un lato Google ha podido superar las proyecciones de los expertos, que ya había sido ajustadas para reflejar la contracción del mercado debido a la recesión en que nos encontramos, por otro lado el punto a resaltar es que los ingresos de Google han caído 68% , si los comparamos con el año anterior. Pero Google ha podido mejorar sus utilidades porque ha podido controlar sus gastos, más no por aumentar sus ingresos. Lo anterior pone cierto sentido a la mi observación de que la recaudación de AdSense en el último trimestre fue mucho más baja que en los trimestres anteriores. Sin embargo sigo optimista, es cierto que hay entrando menos dinero por publicidad, pero al menos sigue habiendo ingresos.