Las 5 principales razones por las cuales Vista ha fallado

En un artículo aparecido en el blog "Between the Lines", hay una lúcida interpretación de porque Microsoft ha fallado con Windows Vista y porque a pesar de los millones ($300 millones) que Microsoft invierte en tratar de promoverlo, nunca podrán hacer que la estrategia detrás de Windows Vista funcione.

Las cinco principales razones que encontre en Between the Lines son las siguientes:

Apple ha demonizado exitosamente a Windows Vista.

La campaña publicitaria "Get a Mac", en la cual salen dos actores uno representando a una Mac y el otro a un PC, ha escrito en el subconsiente de los consumidores que Windows Vista es aburrido, lleno de errores y difícil de usar. Microsoft ha dejado que dicha campaña bombardee a los usuarios por casi dos años sin reaccionar, y cuando finalmente decide hacerlo, lo hace mal.

Windows XP esta muy enraizado.

Cuando Windows XP fue lanzado en el 2001, habian aproximadamente 600 millones de computadoras personales en el mundo, y Microsoft dominaba el 80% del sector pero tenía dos versiones de Windows, la familia Windows 95/98 (65%) y Windows NT/2000 (26%), el gran objetivo de Windows XP fue unificar todas las familias de Windows en una sola y ha conseguido dicho objetivo a la fecha.

De acuerdo a las estadísticas existen actualmente 1100 millones de computadoras personales en el mundo y de ellas el 70% (800 millones) corren Windows XP, convirtiendo a este sistema operativo en el más utilizado de todos los tiempos, esto es un gran logro por parte de Microsoft, pero es a la vez una gran inercia que romper.  Y lo peor de todo para Microsoft es que Windows XP puede incrementar su cuota de mercado en los próximos dos años de la mano de la netbooks.

Windows Vista es muy lento.

Por muchos años una gran parte de la comunidad de desarrolladores han criticado a Microsoft por inflar su software con servicios y características que no son necesario y que hacen crecer innecesariamente el tamaño del sistema operativo, sin embargo hasta la aparición de Windows Vista, este hecho no había afectado a la venta de sus productos.

Según fuentes confiables Windows Vista tiene 50 millones de líneas de código, y Windows XP tenía 35 millones cuando fue liberado en el 2001, y ha crecido hasta los 40 millones de líneas actualmente. Este increíble tamaño de Windows Vista, lo hace más lento que su antecesor Windows XP, y nadie desea usar una nueva computadora que corre más lento que su antigua computadora. Han habido muchos test de performance y Windows XP con Service Pack 3 es claramente más rápido y ofrece las mismas prestaciones que Windows Vista.

Se suponía que no habría Vista.

Cuando Windows XP apareción en el 2001 la idea era de que adicionalmente a la consolidación de las dos familias de Windows en una sola, el nuevo producto se vendería bajo un modelo de suscripción anual. Fue por ello que Microsoft cambio radicalmente la forma de llama a sus sistemas operativos.

Sin embargo Windows XP y Office XP, que originalmente estaban diseñados para venderce como servicios de suscripción anual, y no como un producto que requerían de una validación. Pero la resistencia incial al cambio de modelo, ya que en los primeros años Windows 98 resultó ser un formidable competidor de Windows XP, forzó a que primero Office XP volviera a su clásica forma de comercialización como producto y finalmente Windows XP volvió a la mecánica tradiconal de producto y no servicio.

Aunque la idea de vender el software como un servicio que incluía todas las actualizaciones y upgrades, era un buen concepto, sin embargo Microsoft falló en promoverlo y volvió al clásico modelo de producto, del cuál es necesario hacer un upgrade cada 3 a 5 años, sin embargo como resultado de las dimensiones mounstruosas del código el release de Windows Vista se retrasó un año y ahora anda a la deriva.

Ha roto la compatibilidad hacia atras.

Una de las razones de la popularización de Windows XP, es que este ofrecía compatibilidad con los drivers y programas de Windows 95/98, pero la estabilidad de los kernel Windows NT/2000. De esa forma fue mucho más fácil para los departamentos TIC y las empresas que producián hardware ofrecer drivers para sus productos.

Sin embargo a persar de un largo periodo como beta, cuando Windows Vista fue lanzado en enero del 2007, ya se sabía de muchas de las incompatibilidades con el hardware existente, y fue esta una de las razones por las cuales muchos departamentos TIC sencillamente no desplegaron el sistema operativo en sus empresas.

Luego de que a principios del 2000, los sistemas operativos Windows se convirtieron en el objetivo predilecto de virus y gusanos. Microsoft reaccionó con la iniciativa "Trustworthy Computing", de la cuál el Service Pack 2 de Windows XP, resolvió muchos de los problemas más obvios. Un paso más en esa dirección fue Windows Vista, el cual es a la fecha el mejor intento de Microsoft por mejorar la seguridad de Windows Vista, pero a un costo de experiencia de usuario terriblemente alto, y una incompatibilidad con muchos de los drivers y programas existentes.

¿Está amenazado el modelo de todo gratis en Internet?

Sin lugar a dudas la actual crisis económica que atraviesa el sector financiero está impactando la inversión en nuevos emprendimientos (startups) en la web, justamente sobre el tema en el blog "A VC" (VC=Venture Capital), su autor Fred Wilson nos comenta como algunos de sus amigos inversores están cambiando su forma de decidir en que proyectos invertir, y al parecer ahora se prefieren las startups que tengan un producto comercial que vender y de preferencia que estén orientadas al sector empresarial ofreciendo una tasa de retorno de inversión comprobada, de esa manera pueden ser ofrecidas a empresas a través de un equipo de ventas tradicional con un argumento claro como cuánto incrementará los beneficios el nuevo servicio o cuánto ahorrará con respecto a los costos actuales. Es más Wilson comenta la falta de paciencia de muchos inversionistas, ya nadie desea esperar más de seis meses para ver ingresos en los proyectos en los cuales invierten.

Como menciona Wilson, el actual modelo de dar todo gratis en Internet, al cuál el llama "freemium" que es una contracción de las palabras free (gratis) y premium (alta calidad), esta bajo presión actualmente como resultado de la actual crisis financiera, dado que el dinero es escazo, ya nadie está dispuesto a arriesgarlo de la misma manera a como se hacía antes, esto puede llevar a una redefinición de los servicios que actualmente existen. Y a la larga significará menos dinamismo e innovación en la web en los próximos meses o incluso años.

Por otro lado Wilson menciona que un modelo de negocios con servicios de pago desde un inicio, podría significar para las pequeñas empresas que están detras de los nuevos emprendimientos una pesada carga en sus planillas, al verse obligadas a contratar un equipo de ventas, que no es barato. Desde esa perspectiva Wilson dice que un modelo free al inicio para ganar rápidamente usuarios y conseguir un feedback de ellos para mejorar el servicio y luego ofrecer un servicio pagado como un upgrade a un servicio Premium, sigue siendo la mejor opción para las pequeñas empresas.

Además las empresas "yo tambien", que tratan de copiar el éxito de otra, veran sencillamente evaporadas sus fuentes de financiamiento, es decir en los próximos meses veremos desaparecer por ejemplo algunos de los servicios que ofrecen video-streaming (los clones de YouTube). La razón del cierre de los pequeños imitadores es simple, su modelo de negocio se basa en apostar que en el largo plazo el mercado de video-streaming crecerá lo suficiente como para que su participación menor les reporte suficiente tráfico para ser rentable, al no poseer ninguna innovación real que ofrecer, y no poder aumentar su market share de manera rápida y sostenida, sencillamente se veran forzados a cerrar como resultado de la desparición de los capitales de riesgo que son su principal fuente de financiamiento.

Sera interesante ver que tan bien los hace Zoho en comparación de Google Docs, ya que ambos ofrecen los mismo servicios, la diferencia es sencillamente el tamaño y la capacidad de estar en el mercado lo suficiente, Google tiene a su favor una fuente de ingreso diversificada y líquida, en cambio Zoho depende de vender su producto y el capital de riesgo que consiga recaudar, que actualmente está escazo.

Me pregunto que pasaría si plataformas de blogueo como Blogger, WordPress.com o LiveJournal, deciden comenzar a cobrar una membresía anual, aunque sea de $5. Por un lado los blogs basura, que sólo tienen links y son copy/paste sencillamente desaparecerían de un plumazo, pues la actual modalidad de usar bots para crear miles de blogs con información redundante y poner links y anuncios alli se volvería económicamente inviable para la mayoría de hackers. O si por ejemplo Hotmail, Gmail o Yahoo Mail, deciden cobrar una suscripción anual, la cantidad de cuentas fantasmas también se reduciría, además aquellas personas que realmente necesitan un correo pagarían gustosas.

Todas las empresas que ofrecen actualmente un servicio gratis a cambio de publicidad, tendrían un ingreso que compensaría la pérdida de la publicidad debido a la recesión que enfrentaremos pronto, y de esa forma la calidad de los servicios que recibimos no se vería afectada. Pero la pregunta del millón sería qué tan dispuesto a pagar  asi sea una suma muy pequeña el usuario promedio de Internet que cree que todo es gratis y debe ser gratis en la red.

El sorprendente Yen

Algo que me ha sorprendido en medio de esta crisis del crédito, que se ha expandido hasta involucrar a practicamente todas las economías del planeta, es que mientras todas las monedas han perdido valor frente al dólar (Euro, Libra, Dólar Canadiense, Franco Suizo, etc.). El Yen (la moneda japonesa), sigue avanzando rápidamente frente al Euro y el Dólar. La resistencia de la economía japonesa, que hasta el momento ha sido la menos afectada de todas, ha reforzado la posición de su moneda.

Es inevitable que la recesión mundial afecte a Japón en el corto plazo, ya que sus dos principales mercados, el europeo y el americano, están atravesando por un credit crunch que afectará el poder de consumo y sumirá a ambas economías en una recesión prolongada. La recesión de sus principales mercados de exportación, para un país como el Japón, que vive de las exportaciones de sus productos manufacturados, hará insostenible en el largo plazo la rápida revaluación que está teniendo su moneda respecto al dólar y el euro actualmente. Por ejemplo en estos momentos ya esta en los ¥101.80 por dólar y apenas ayer estaba en ¥105.40 por dólar.

Algunos economistas opinan que el Yen podría revaluarce hasta los ¥85 por dólar, el cual es su mínimo histórico respecto a la moneda americana. De ser así sería buena idea entrar short con respecto al dólar en el corto plazo cuando el Yen haya descendido por debajo de los ¥100 por dólar y long cuando se haya tocado el mínimo histórico ¥85 por dólar, que podría ser cuando la FED iguale las tasas de interés con el Banco de Japón

Reflexiones sobre Chrome a un mes en el mercado

Chrome LogoEl nuevo navegador Google Chrome, que obtuvo una rápida popularidad entre bloggers y los medios especializados en el sector TIC, ha ido desapareciendo poco a poco y ya no recibe tanta covertura como hace un mes. En parte porque la curiosidad inicial respecto a sus características ha sido satisfecha y además porque Google no ha hecho nada para mantener viva esa flama de interes con frecuentes lanzamientos o actualizaciones, por el contrario pareciera que Google quisiera llevar otra vez a Chrome a la sombra, para pulir los "pequeños detalles" por los cuales ha sido criticado.

Hasta ahora los usuarios de Linux y OS X (Apple) están esperando una versión nativa de Chrome que se anunció como  "pronto" y tras un mes Google ha mantenido silencio en todos los idiomas (literalmente). Aunque es  posible correr la versión de Chrome tanto en Linux como en OS X a través de emuladores  Windows, no hay como una versión nativa para poder comprobar toda la potencia y versatilidad que anunción Google durante el lanzamiento.

En un artículos que encontré en Gigaom, se hacían las mismas pregunto que me formulo ahora respecto a Google Chrome,  y aunque ellos muestran unas estadísticas donde Google Chrome representa 5.59% del tráfico siendo el cuarto navegador más usado, en el caso de este blog y algunos otros sobre los cuales tengo control, la presencia de Google Chrome en la última semana ha sido nula, es decir nadie con Chrome ha visitado mis blogs en los últimos siete días.

Cuando Google Chrome apareción, muchos vieron el surgimiento de los podría ser el Google OS, o al menos el primer paso del camino que conduciría hacia él. Sin embargo luego de la pasividad de Google en promover el navegador, la estrategia que seguirá Google con el navegador no esta clara todavía. Cuánto ha afectado a dicha estrategia la presente crisis financiera y el necesario recorte de los presupuestos de publicidad e Investigación y Desarrllo es otro de los factores que debemos considerar al momento de observar la evolución de Chrome en el último mes.

Pero la incursión de Google dentro del segmento de los navegadores no tiene marcha atras y puede tener dos símiles históricos, uno el paso del Rubicón por parte de las legiones de César que dieron inicio a la segunda guerra civil romana contra Pompeyo, que finalmente puso a César como el dueño de Roma; o por el contrario será esta incursión de Google en el sector de los navegadores podría ser el equivalente a la campaña rusa de Napoleón en 1812, luego de la cuál llego la caída del imperio napleónico. Sera Chrome un Rubicón o un Waterloo para Google, sólo el tiempo lo dirá.

Triste de tener razón

Mis amigos y lectores frecuentes de este blog pueden dar fé que a los largo de los últimos 18 meses he estado bastante preocupado sobre el futuro económico de todo el planeta, algunos incluso me han dicho que recien entienden a lo que me refería. Pero desde que retomé este blog de manera regular a mediados del 2007, el tema económico ha estado presente y leyendo algunos de los post de esa época, encontré uno que publique el 14 de agosto del 2007, que titulé "La crisis que enfrentamos", en el cual comentando sobre las devastadoras consecuencias que tendría sobre el sistema financiero y la economía mundial la crisis de las subprime escribí esto como conclusión de dicho post:

"La recesión de la economía amerciana arrastrara a todos, Japón y Europa seran los primeros. Pero ciertamente afectara a todos incluido el Perú."

Muchas personas creen que la crisis financiera apareció de un momento a otro, o que es una falla estructural del sistema, pero ambas apreciaciones no son correctas, hemos estado sencillamente caminando hacia el abismo por decisión propia, pues si realmente hubieramos permitido al mercado corregirse a si mismo en el 2007, tal vez ya estaríamos por salir de la recesión inicial que hubiera generado el ajuste, pero como comenté en el post "Los milagros de la FED" del 19 de agosto del 2007, luego de que la FED redujera el discount rate, "Es importante destacar, que esto no es una cura sino sólo una curita. Es básicamente una medida temporal para abaratar el dinero a las instituciones financieras que lo necesiten. Pero la magnitud de la crisis generada por los subprimes esta lejos de haber terminado, no sera sino hasta finales de setiembre, con el balance del tercer trimestre de este año, que podremos saber si las empresas pudieron reorganizarce". Ahora sabemos que no se reorganizaron, que siguieron forzando a la FED a continuar reduciendo las tasas de interés para poder seguir accediendo a crédito barato, sin la menor intención de corregir la estructura de los activos de las empresas financieras.

Sin embargo cuando muchos daban por resuelto el problema en setiembre del 2007, yo escribí un post titulado "No nos engañemos", en el cual pueden leer practicamente una descripción pormenorizada de lo que ha ocurrido desde ese momento hasta ahora, y no es que sea nostradamus o profeta, sino que era alguien interesado en el tema y que averiguaba sobre él. Pero si alguien tan lego como yo en economía (soy ingeniero, no economista), con su computadora personal y leyendo un poco en la web lo que ocurría, se podía dar cuenta de lo que venía. Es por lo menos indignante que gente que es de carrera asesor financiero y tiene acceso a información de mucho mayor calidad que a la que tengo acceso yo, y computadoras mucho más poderosas que la mía, no hayan podido darse cuenta de lo que sucedía.

Pero la cereza sobre el pastel fue cuando el gobierno de los Estados Unidos directamente puso un velo sobre la verdadera situación financiera de muchas empresas que cotizan en bolsa, al cerrar el portal del estado que consolidaba dicha información EconomicIndicator.gov, algo sobre lo que hable en el post  "El gobierno americano oculta información económica", que publiqué el 15 de febrero de este año. En ese momento todos los ministros de economía de latinoamérica debieron de comenzar a tomar contra medidas, pues obviamente algo grande estaba por vernir, sin embargo nadie hizo nada.

No me siento contento de haber tenido razón. Aunque por mi parte en la medida de lo posible tome mis precausiones y ciertamente creo estar mejor preparado que el promedio para afrontar esta crisis, pues sabía que se venía. Pero me siento muy triste de que esto haya ocurrido, porque la única razón que puedo pensar que explica todo este descalabro financiero mundial esta contenida en una sola palabra: NEGLIGENCIA.