¿Cómo una depresión afectaría la web?

Gran DepresiónEn este blog ya desde hace bastante tiempo hemos estado hablando sobre la actual crisis económicas, y aunque no nos sentimos orgullosos de haber estado en lo correcto cuando hace ya casi un año advertíamos sobre lo probable de una depresión en el artículo titulado ¿Se puede repetir una gran depresión como la de 1929?, me interesa reflexionar el día de hoy sobre la forma en que la web y nuestras vidas se verían transformadas si se repitiese la terrible pesadilla económica que afrontaran nuestros abuelos y bisabuelos.

En primer lugar, a diferencia de 1929 el mundo está mucho más interconectado ahora que entonces, una depresión no sólo afectaría a USA, sino que tendría ramificaciones planetarias. Pero una diferencia radical entre entonces y ahora es que muy poca gente tiene ahorros, ni en casa, ni en bancos. Mientras en 1929 el ahorro era un hábito que la mayoría de las sociedades compartía, el crédito barato y la omnipresencia del dinero plástico ha destruído esa última reserva que nuestros bisabuelos y abuelos acumulaban para tiempos difíciles, haciendo que salir de una depresión pueda tomar mucho más tiempo que entonces y el trance a través de ella sea mucho más doloroso.

Por otro lado hay ciertas similitudes que podrían repetirse, por ejemplo durante la década de los 30s el aislamiento y las conductas de evasión fueron comunes, dando origen a una época dorada en Hollywood. Esto podría repetirce ahora pero sobre la web, ya que a través de Internet se puede obtener todo, entretenimiento, comunicación y busqueda de trabajo, veremos como todo convergerá a un sólo servicio web-céntrico.

Web sites como Hulu o YouTube proveeran entretenimiento para los hogares golpeados por la crisis que ya no podrá salir al cine, o pagar canales de cable en la modalidad de suscripción o pay per view. Por otro lado las redes sociales podrían jugar un gran rol para el intercambio de consejos sobre como ahorrar o encontrar un trabajo, sin necesidad de gastar dinero movilizándonos de un lugar a otro en búsqueda de oportunidades. Los blogs como medio de expresión podrían ver un reavivamiento como uno de los pocos medios donde las personas comunes podrían hacer oir su voz de disconformidad o de optimismo.

Aunque la Gran Depresión que siguió al crash de la bolsa de octubre de 1929, destruyó muchas empresas, por otro lado creó algunas de las grandes megacorporaciones que conocemos hoy en día, por ejemplo las grandes cadenas de radio y los estudios de cine tuvieron un repentido auge como resultado de las conducatas de evasión y aislamiento comunes luego de una gran crisis económica. Recordemos que el primer largometraje de dibujos animados de la historia "Blanca Nieves y los siete enanitos", fue producido por Walt Disney en medio de esta crisis, y fue toda un éxito.

Habrá muchos modelos de negocio que fracasarán a lo largo del próximo 2009, como dijera Jeff Zucker a principios de este año sobre la industria del entretenimiento "no debemos de terminar negociando dólares analógicos por céntimos digitales", y lo cierto es que el módelo clásico de hacer negocios, para las actuales megacorporaciones que producen contenido esta basado en un modelo de negocio gobernado por la escasez, sin embargo en el actual modelo digital, donde el coste de la reproducción es casi 0, el tradicional modelo de negocios de las grandes corporaciones de medios como NBC o Sony Entertainment, sencillamente no es viable. Y será la oportunidad para los nuevos empresarios de los medios para crear nuevos modelos de negocios basados en la distribución gratuita y el desarrollo comunitario de contenidos.

Un dato interesante sobre como hacer dinero, es que según la prestigiosa revista británica Economist, la industria de los anuncios en Internet no se ha visto muy afectada por la presente crisis económica, aunque si bien es cierto hay una reducción en sus espectativas de crecimeinto, aún ofrece una mayor tasa de crecimiento que los medios tradicionales como periódicos, revistas, radios o TV; y a diferencia de los medios tradicionales su costo de operación es muchisimo menor, y los anunciantes obtienen un feedback instantáneo de quién ha visto su anuncio y cuál es el perfil de cada visitante.

Asi que si tenian una idea relacionada al entretenimiento en línea no hay mejor momento para llevarla acabo, mientras los actuales líderes no encuentran la brújula, y todos los copycat salen huyendo del mercado junto con los capitales de riesgo asustados por los tiempos difíciles por venir. Es el momento para los que son realmente innovadores de convertir su sueño en realidad.

PC Magazine ya no se publicará más

A partir del mes de enero del 2009, cuando aparecerá el último número de PC Magazine tras haber estado circulando como la más importante publicación del sector TIC desde sus incios en enero de 1982, la emblemática revista del sector que inventara las comparaciones de hardware y software se centrará exclusivamente en su version on-line como una manera de reducir sus costos, y re-estructurar el modelo de negocio de la compañía, luego de que Ziff-Davis la compañía de medios propietaria de la revista se acogiera a la ley de bacarrota. La noticia la he leído en el portal de noticias económicas PaidContent.

Recuerdo que yo era un asiduo seguidor de dicha revista hasta finales de 1997, cuando descubrí que podía encontrar información más actualizada y extensa en las diversas páginas web, al parecer yo no he sido el único lector que ha desertado y en estos momentos donde el acceso a Internet a través de banda ancha es casi universal, el tratar de seguir publicando en papel, es además de un atentado al medio ambiente un despropósito comercial. Pero algo que me parece lógico es que esta es tan sólo la primera de las muchas empresas de medios de la era pre-Internet que ha tenido que hacer una reconversión forzada de su versión analógica a la digital, los siguientes probablemente sean los medios radiales y televisivos, ya que con el lanzamiento de YouTube Live, muchos podrán concretar el sueño del canal de televisión propio y hacer broadcasting en vivo de sus producciones.

Esta aparente democratización de los medios, ciertamente traerá un increíble caos, millones de nuevos medios peleando por la audiencia. Pero a cambio renovará el sector de los medios que a lo largo de los años se ha ido concentrando en pocas manos y aumentando las barreras para que nuevas empresas no puedan entrar a competir en igualdad de condiciones en el sector. Sin embargo Internet y su costo cero de difusión de contenidos ciertamente trae una brisa de renovación y una amenaza a los grandes conglomerados de medios, pues estos gigantes no están preparados para luchar contra esta invasión millonaria de ciudadanos de a pie que desean que su voz sea escuchada. Los blogs ya han causado que periódicos y revistas vean mermadas sus ventas e ingresos por publicidad, ahora las nuevas tecnologías de podcasts y video-blogs amenazan a las grandes cadenas radiales y televisivas.

¿Esta muriendo la blogosfera?

Blogs QEPDBueno según la opinión de Paul Boutin, en un artículo aparecido en Wired, pues los blogs ya han muerto y los asesinos han sido Twitter, Flickr y Facebook. En su artículo nos recomienda no iniciar un nuevo blog y si tenemos uno nos recomienda dejarlo. Alega que debido a la llegada de los profesionales a la blogosferá, no hay espacio para el escritor aficionado, para aquel que desea comunicar sus ideas y utilizar un blog como un medio de expresión. Para sustentar su argumento señala que de los Top 10 de Technorati, ninguno es un blog de un solo autor, por el contrario estos son blogs institucionales y en muchos casos podría considerarse que son revistas en línea que pueden producir hasta 30 post de calidad al día, suficiente cantidad para sepulatar al blogger promedio, impidiendole coseguir tráfico. Adicionalmente menciona el hecho de que Jason Calacanis, uno de los primeros bloggers haya cerrado oficialmente su blog con estas últimas palabras: "Bloguear se ha vuelto algo tan grande, tan impersonal, y ha perdido la intimidad que me atrajo hacia él", actualmetne Calacanis sólo mantiene su cuenta de Twitter y un newsletter que distribuye bajo suscripción. Refuerza su idea con el caso de Robert Scoble, que ahora ha abandonado oficialmente su blog y se dedica al microbloggin con Twitter y a su video blog.

Significa esto que debemos dejar de bloggear, pues no. Como bien señalan Mathew Ingram y Seamus McCauley en sus respectivos blogs, es la clásica postura de señalar que una cosa nueva acabara con la antigua, así como se pensaba que la radio podría acabar con los libros, la TV con la radio, o la más reciente la Internet con la Televisión, pero lo cierto es que sencillamente hay más oferta compitiendo por la atención del público. Además como señala Ingram, la blogosfera no es para todos, es más nunca lo fue, es para aquellos que desean escribir, aquellos que no lo desean hacer pues sencillamente tienen ahora a Twitter o Facebook, y puede que para millones de seres humanos eso sea suficiente, pero siempre habra un grupo que querra seguir escribiendo y expresandose a través de sus blogs, pues de otra manera no tendrían como hacerlo en los medios convencionales. McCauley incluso dice que el artículo de Boutin lo único que pretende es hacer escándalo para atraer tráfico, no lo creo, simplemente señala un hecho que esta ocurriendo y es el desinterés progresivo de los bloggers en mantener sus blogs activos, las estadísticas lo muestran sólo un pequeño porcentaje de los blogs son actualizados semanalmente,  no es una tarea fácil dicho sea de paso, mantener este blog consume muchos minutos de mi tiempo libre y cada vez más ese tiempo libre se reduce debido a que necesito trabajar más. Es justamente debido a la facilidad para actualizarlos que Facebook y Twitter han tenido este repentino auge.

Un blog es definitivamente un medio elitista, no es para todos (o debería decir no es para tontos ), fuera de bromas no es fácil ni leer un blog, ni escribirlo, así como no es para las masas la literatura, pretender que todos lean un libro al mes es sencillamente un despropósito, aunque siempre habra escritores y siempre lectores ávidos de comentar, ya sea oponiendose, apoyando o añadiendo un nuevo punto de vista, a un post. Esto es algo que por ejemplo carece los medios convencionales, la interactividad de los blogs sigue siendo y de lejos el más importante de sus aportes a nuestra cultura.

La crisis financiera y las TIC (2)

Hace poco más de un mes escribí un post bajo el mismo título, y ciertamente la crisis financiera ha comenzado a tener efectos medibles sobre el sector TIC desde entonces. A pesar de los impresionantes resultados mostrados el viernes pasado por Google, con ingresos para el trimestre de $5 mil millones, sus acciones recuperaron levemente algo de valor pero actualmente están muy por debajo de los $700 por acción que alcanzó a finales del 2007. Otro gigante herido es Yahoo que el jueves pasado vio caer el precio de sus acciones por debajo de $11.50, luego de haber rechazado a principios de este año una oferta de adquisición por parte de Microsoft a $31 por acción, como resultado de la grave situación por la que atraviesa Yahoo tendrá que despedir 1500 empleados.

Las pequeñas empresas del sector o startup, también se han visto afectadas y por ejemplo dos muy populares para el mercado latino Pandora y Hi5 han tenido que reducir su planilla, y en Silicon Alley Insider un artículo titulado "Temporada de despidos: 171 despidos en 9 compañías web", hacen un recuento de todos los trabajos perdidos en el sector de las startups a lo largo de la semana pasada, algo previsible luego de todos los rumores que corrieron luego de la conferencia dada por Sequoia Capital hace un par de semanas.

Aunque los Estados Unidos ha afrontado muchas recesiones, esta es bastante diferente a las demás, pues por primera vez en los últimos 50 años, el poder de consumo de los americanos se ha visto afectado seriamente debido al credit crunch. A lo largo de los últimos años el consumo americano ha sido alto debido al acceso al crédito barato, el cuál ya no es posible bajo las actuales circunstancias, el americano promedio está tecnicamente quebrado, es decir sus pasivos exceden a la suma de todos sus activos, por lo tanto ya no es sujeto de crédito, y sin crédito el consumo desmedido no se puede mantener, es por ello que incluso algunos economistas están comenzando a considerar no solamente un escenario recesivo sino tambien deflacionario. Todo lo anterior está muy bien explicado en un artículo aparecido el día de hoy (19 de octubre) en ClusterStock, del cual recomiendo una lectura detenida por la gran cantidad de información estadística que sustenta la hipótesis de que esta crisis es por su naturaleza radicalmente diferente a las recesiones anteriores y por lo tanto mucho más difícil de solucionar.

El duro porvenir de las TIC

Debido a la tremenda volatilidad económica, y a la contínua intervención de los gobiernos de manera directa en el sector financiero, rompiendo todas las ideas pre-existentes de libre mercado, es muy difícil hacer una predicción de que enfrentaremos aquellos que estamos en el sector de las TIC en el futuro próximo, a lo largo de los últimos post he estado comentando por ejemplo que era muy posible que la recesión que enfrentamos actualmente no afectara al sector de publicidad en Internet, que es la principal fuente de financiamiento de bloggers y pequeños emprendedores, por ejemplo en un post titulado "Afectará la actual crisis financiera a la blogosfera", pintaba un escenario bastante optimista para el sector de la publicidad en línea, pero el día de hoy he leído un post en CNet que me ha hecho reconsiderar la postura que tenía cuando escribí el post que he mencionado.

Stephen Shankland, el autor del post "Tiempos oscuros para la publicidad Web: Analistas recortan sus estimaciones" que me ha llevado a cuestionarme sobre la estabilidad del sector de la publicidad en línea en los meses por venir cita a los analistas Jim Friedland y Kevin Kopelman quienes dicen:

"Estamos reduciendo nuestras estimaciones para Google, Yahoo, Amazon, VistaPrint, eHealth, Blue Nile y Gmarket a fin de reflejar: (1) unas perspectivas macro economicas más débiles exacerbada por la crisis bancaria; (2) el rápido aumento en el dólar durante los últimos dos meses, y (3) el impacto de la reducción de las tasas de intereses (0.5%).

Seguimos creyendo que los presupuestos para los anuncios en las búsqueda seguiran intactos, sobre la base de nuestra análisis publicado anteriormente y de la experiencia histórica de la correlación directa de los presupuestos durante las recesiones. Sin embargo, creemos que el crecimiento de los presupuestos para los anuncios en las búsquedas – y, por tanto, los ingresos de Google – será inferior a lo esperado, los pequeños presupuestos limitarán la capacidad de los anunciantes de manera significativa para aumentar su gasto en la publicidad en las búsquedas. También creemos que la publicidad en línea podría experimentar un crecimiento negativo (que son la proyección de mediados de un solo dígito de crecimiento en 2009), que pesan sobre Yahoo "

Como vemos los pronosticos no son nada alentadores para aquellos que se dedican a vender servicios en la industria TIC y financian su operación en base a publicidad, pero ellos no son los únicos que seran afectados en los meses por venir, el sector de hardware también esta viendo una rápida desaceleración de las ventas y sólo las netbooks han permitido mantener el crecimiento en el sector, pues en caso contrario estaríamos viendo actualmente una reducción de las ventas de PC nuevos, pueden leer más sobre el importante papel que estan teniendo las netbook en el sector de venta de equipos de computo en el artículo aparecido en CNet titulado "Las netbook una cura temporal a la industria del PC".

La competencia esta tan reñida, que hasta la exclusiva Apple que se enfocaba al segmento más alto de consumidores, está planeando entrar al mercado de las laptop de menos de $1000, incluso a pesar de que Gartner Group ha publicado una reciente estadística que sitúa a la empresa de la manzana en el tercer lugar de ventas de PCs en Estados Unidos, con el 9.5% del market share en el mercado americano solo superado por Dell y HP. Pero por otro lado Apple a nivel mundial figura en la categoría "otros" en el mismo informe de Gartner, superado ampliamente por otros fabricantes como Acer, Lenovo y Toshiba. El problema es que la presente recesión en los Estados Unidos representa la más grave amenaza para Apple, que ahora debe de pensar en ser competitivo a nivel internacional, por ello su interes en reducir sus precios y costos de producción.

Las cosas tampoco pintan bien para Microsoft, como comenté en un post anterior muchos de los accionistas del gigante del software están preocupados por el futuro de la compañía y han comenzado a abandonarla, de no ser por el hecho de que Ballmer decidió la recompra de las acciones de Microsoft, tal vez estas hubieran caído mucho más de lo que lo han hecho en los últimos 6 meses.

No cabe duda de que los tiempos difíciles ya han llegado al sector TIC y que debemos de esperar mucha más inestabilidad en los meses próximos, las fusiones y alianzas estarán a la orden del día como una forma de poder ser más competitivo en un mercado que se hace más pequeño día con día, como lo muestran las últimas estadísticas de las ventas al por menor presentadas por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos, pueden leer sobre ello en Bloomberg News.

A veces me gustaría no tener que comentar tanto sobre las malas noticias económicas, pero es inevitable en los tiempos actuales caer en estos lugares comunes y meditar sobre lo difícil del presente y lo impredecible del futuro.