En un artículo aparecido en el blog "Between the Lines", hay una lúcida interpretación de porque Microsoft ha fallado con Windows Vista y porque a pesar de los millones ($300 millones) que Microsoft invierte en tratar de promoverlo, nunca podrán hacer que la estrategia detrás de Windows Vista funcione.

Las cinco principales razones que encontre en Between the Lines son las siguientes:

Apple ha demonizado exitosamente a Windows Vista.

La campaña publicitaria "Get a Mac", en la cual salen dos actores uno representando a una Mac y el otro a un PC, ha escrito en el subconsiente de los consumidores que Windows Vista es aburrido, lleno de errores y difícil de usar. Microsoft ha dejado que dicha campaña bombardee a los usuarios por casi dos años sin reaccionar, y cuando finalmente decide hacerlo, lo hace mal.

Windows XP esta muy enraizado.

Cuando Windows XP fue lanzado en el 2001, habian aproximadamente 600 millones de computadoras personales en el mundo, y Microsoft dominaba el 80% del sector pero tenía dos versiones de Windows, la familia Windows 95/98 (65%) y Windows NT/2000 (26%), el gran objetivo de Windows XP fue unificar todas las familias de Windows en una sola y ha conseguido dicho objetivo a la fecha.

De acuerdo a las estadísticas existen actualmente 1100 millones de computadoras personales en el mundo y de ellas el 70% (800 millones) corren Windows XP, convirtiendo a este sistema operativo en el más utilizado de todos los tiempos, esto es un gran logro por parte de Microsoft, pero es a la vez una gran inercia que romper.  Y lo peor de todo para Microsoft es que Windows XP puede incrementar su cuota de mercado en los próximos dos años de la mano de la netbooks.

Windows Vista es muy lento.

Por muchos años una gran parte de la comunidad de desarrolladores han criticado a Microsoft por inflar su software con servicios y características que no son necesario y que hacen crecer innecesariamente el tamaño del sistema operativo, sin embargo hasta la aparición de Windows Vista, este hecho no había afectado a la venta de sus productos.

Según fuentes confiables Windows Vista tiene 50 millones de líneas de código, y Windows XP tenía 35 millones cuando fue liberado en el 2001, y ha crecido hasta los 40 millones de líneas actualmente. Este increíble tamaño de Windows Vista, lo hace más lento que su antecesor Windows XP, y nadie desea usar una nueva computadora que corre más lento que su antigua computadora. Han habido muchos test de performance y Windows XP con Service Pack 3 es claramente más rápido y ofrece las mismas prestaciones que Windows Vista.

Se suponía que no habría Vista.

Cuando Windows XP apareción en el 2001 la idea era de que adicionalmente a la consolidación de las dos familias de Windows en una sola, el nuevo producto se vendería bajo un modelo de suscripción anual. Fue por ello que Microsoft cambio radicalmente la forma de llama a sus sistemas operativos.

Sin embargo Windows XP y Office XP, que originalmente estaban diseñados para venderce como servicios de suscripción anual, y no como un producto que requerían de una validación. Pero la resistencia incial al cambio de modelo, ya que en los primeros años Windows 98 resultó ser un formidable competidor de Windows XP, forzó a que primero Office XP volviera a su clásica forma de comercialización como producto y finalmente Windows XP volvió a la mecánica tradiconal de producto y no servicio.

Aunque la idea de vender el software como un servicio que incluía todas las actualizaciones y upgrades, era un buen concepto, sin embargo Microsoft falló en promoverlo y volvió al clásico modelo de producto, del cuál es necesario hacer un upgrade cada 3 a 5 años, sin embargo como resultado de las dimensiones mounstruosas del código el release de Windows Vista se retrasó un año y ahora anda a la deriva.

Ha roto la compatibilidad hacia atras.

Una de las razones de la popularización de Windows XP, es que este ofrecía compatibilidad con los drivers y programas de Windows 95/98, pero la estabilidad de los kernel Windows NT/2000. De esa forma fue mucho más fácil para los departamentos TIC y las empresas que producián hardware ofrecer drivers para sus productos.

Sin embargo a persar de un largo periodo como beta, cuando Windows Vista fue lanzado en enero del 2007, ya se sabía de muchas de las incompatibilidades con el hardware existente, y fue esta una de las razones por las cuales muchos departamentos TIC sencillamente no desplegaron el sistema operativo en sus empresas.

Luego de que a principios del 2000, los sistemas operativos Windows se convirtieron en el objetivo predilecto de virus y gusanos. Microsoft reaccionó con la iniciativa "Trustworthy Computing", de la cuál el Service Pack 2 de Windows XP, resolvió muchos de los problemas más obvios. Un paso más en esa dirección fue Windows Vista, el cual es a la fecha el mejor intento de Microsoft por mejorar la seguridad de Windows Vista, pero a un costo de experiencia de usuario terriblemente alto, y una incompatibilidad con muchos de los drivers y programas existentes.