Gmail y Google Apps estuvieron caídos por 2 horas

Hoy (11 de agosto) antes de salir de la oficina, a las 5:45 PM (hora de NY, 4:45 PM hora peruana), mi jefe me informó que no podía entrar a su cuenta de Gmail y tampoco a su dominio alojado en Google Apps, verifique si yo podía entrar a mi cuenta de Gmail y descubri que tampoco podía hacerlo, busque en el Gmail Help Center y encontré la explicación:

"From about 2 p.m. to 4 p.m. Pacific Time today, many Gmail users were unable to access their email. The issue is now resolved. We’re very sorry for the interruption in service. The issue was caused by a temporary outage in the contacts system used by Gmail which prevented Gmail from loading properly. All mail is safe, though there may be minor delays with delivery."

Traducción:

"Desde las 2 PM a las 4 PM hora del Pacífico (-8 GMT), muchos de los usuarios de Gmail estuvieron inhabilitados de acceder sus correos. El problema está ahora ya resuelto. Lamentamos la interrupción en el servicio. El problema fue causado por un corte temporal en el sistema de contactos usado por Gmail el cuál impidió que Gmail cargue apropiadamente. Todos los correos están a salvo, aunque tal vez pueda haber una demora mínima en las entregas."

Éste es el segundo incidente a lo largo del presente año, al parecer Google está creciendo mucho más alla de sus posibilidades de mantener la expansión de sus data centers. Todo parece indicar que ofrecer 7GB de espacio gratuito a todos sus usuarios, puede ser muy bueno para los usuarios, pero definitivamente el mantener una infraestructura capaz de lidiar con esta carga no es ni sencillo, como tampoco barato, ¿motivará ésto a Google a ponerle un alto a su política de ir incrementando segundo a segundo el espacio asignado para los buzones de correo de sus usuarios?. Habra que esperar que tiene que decir Google sobre el asunto, y como piensa impedir que ésto vuelva a ocurrir.

UPDATE: Google ha informado que cuando no se pueda acceder a través de la interface Ajax, que es la que casi todos usamos, siempre es posible acceder a los e-mail a través de la interface HTML en éste URL: http://mail.google.com/mail/h/

UPDATE2: Google pidio disculpas oficialmente y ha dado como justificación oficial el problema con el systema de contactos, pueden leer sobre ésto en el reciente post que han hecho en el blog de Gmail.

Un comentario en “Gmail y Google Apps estuvieron caídos por 2 horas

  1. Poseo varias cuentas en Gmail/Google y todos los dias /noches mientras estoy trabajando en alguna de ellas de pronto quedan
    ‘colgadas’, apareciendo un mensaje que dice que «debido a problemas
    transitorios es muy probable que sus mensajes o chats no se envien».
    Ademas, la cuenta queda ‘inmobilizada»: no puedo recibir, ni enviar, ni nada de nada. La cuenta queda muerta y a pesar de que hago click en SALIR, tampoco puedo hacerlo.
    No se cuales son los problemas que tienen Google/Gmail, pero lo que
    si se es que Yahoo da espacio de casilla ilimitado, y generalmente no
    tienen esos problemas….
    Cordiales saludos
    Lic. José Pivín
    frente al puerto de Haifa
    frente al mar Mediterráneo

    /Director de:
    «PAGINA 1″, revista digital
    de cultura, literatura, arte, actualidad, novedades
    y tantas cosas bellas de la vida».
    Subscripción gratuita: escribir a:
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