La paradoja de elegir

En un URL que me envio mi amigo Alexis vi una presentación del psicólogo norteamericano Barry Schwartz, dada en el marco de las conferencias TED (Technology, Entertainment, Design) 2005, el tema me pareció interesante y dedique unos minutos para verla, lo bueno es que en este URL puede verse subtitulada en español.

Tal vez los dos puntos claves de la disertación de un poco menos 20 minutos sobre las consecuencias de tener mucho de donde elegir es que muchas opciones llevan a la inacción por temor a equivocarnos y la segunda es que tener mucho de donde elegir lleva gradualmente a sentirnos menos satisfechos de las decisiones que hemos tomado. La solución según Schawrtz es reducir el número de opciones, es decir compartir la abundancia, de no hacerlo al final nos sentiremos más infelices en nuestra vida, para ello propone que todos debemos tener una "pecera" que limite nuestra libertad de elección, de lo contrario a pesar de tener demasiadas cosas nos sentiremos más infelices. La traducción completa de la exposición realizada por Emma Gon, está aquí BarrySchwartz_TED2005.txt.

Las palabras de Schawrtz parecen proféticas vistas desde el presente, pues la crisis financiera que siguió en los años 2007-2008 fue el resultado de tener elevadas expectativas sobre lo que nos espera en el futuro, así todo el mundo esperaba beneficios de 20, 30 o 40% en sus inversiones. Para satisfacer estas expectativas, los administradores de los fondos de retiro intentaron modalidades cada vez más riesgosas de hacer dinero, con las terribles consecuencias que ahora enfrentamos. Recuerdo mi infancia, cuando hablar de una tasa de interes de 1 a 3% al año era considerado una muy buena ganancia, un trader en la actualidad espera ese beneficio en un día, de no conseguirlo se siente frustrado e intentará por todos los medios lograr esa meta en el siguiente día, con lo que la volatilidad de los mercados resulta de las increíblemente irreales expectativas de beneficio.

Otra consecuencia de estas falsas expectativas, es la creencia de que se puede gastar sin límite, eso por ejemplo no ocurre en sociedades pobres con muy bajos ingresos per cápita, lo que ocurre es lo inverso. Los miembros de dichas sociedades tienden a ahorrar pues poseen dudas sobre sus ingresos futuros. En las sociedades industriales occidentales donde la abundancia se supone garantizada y un "derecho adquirido", dado que se supone que el próximo año habrán más ingresos que en el actual, el crédito se maneja de una manera irresponsable y el ahorro prácticamente desaparece. Si los ciudadanos de estas sociedades de la abundancia se pusieran límites, no tendríamos la actual crisis económica mundial por la que atravesamos.

Aquí incluyo el video de la conferencia de Schwartz que me parece de importancia capital para entender el origen de la infelicidad cuando aparentemente se tiene todo:
 
 

 
 

Sobre el Impuesto Apple y el Impuesto Microsoft.

Luego de que Microsoft lanzara la campaña PC Laptop Hunter con Lauren, Ballmer salió a declarar que los usuarios de productos Apple pagaban un extra de $500 al que califico de "Impuesto Apple", por el simple hecho de que la computadora tenía el logo de la compañía de la manzana en él. Las palabras textuales de Ballmer fueron estas:

"The economy is helpful. Paying an extra $500 for a computer in this environment — same piece of hardware — paying $500 more to get a logo on it? I think that’s a more challenging proposition for the average person than it used to be."

(Traducción: "La economía esta ayudando. Pagar $500 extra por una computadora en este ambiente — la misma pieza de hardware — ¿pagar $500 más para tener un logo en ella? Yo creo que esto es una proposición más desafiante para una persona promedio de que lo solía ser.")

Sin embargo Ballmer es muy hipócrita en sus declaraciones, pues todos los usuarios de Linux debemos de pagar el "Impuesto Microsoft" cada vez que compramos una PC en los Estados Unidos, porque debido a acuerdos legales los mayores fabricantes de computadoras (laptops o desktops), incluyen el precio de la licencia Windows en el precio del equipo, usemos o no Windows posteriormente. Aunque algunos afirman que ese impuesto es mucho menor que el "Impuesto Apple", y lo situan entre $60 y $100. En mi caso como Linuxero no hay diferencia entre Apple y Microsoft en ese sentido, ellos están cobrando por un logo, pues es la misma pieza de hardware y los tres sistemas operativos permiten hacer las mismas cosas. Pero la pregunta para los sufridos usuarios de Windows sería si en realidad ellos estan pagando menos, hay varias cosas que diferencian a ambas plataformas en su propuesta al cliente. La primera es que como las PCs son más baratas debido a la guerra de precio terrible entre los fabricantes, el hardware que se suministra en las computadoras más baratas, como las que aparecen en los comerciales de Microsoft, son por lo general de menores características. Adicionalmente a eso, las PCs suelen traer varios programas inútiles que tratan de vender sevicios que el usuario por lo general no necesita y que ha hecho que algunas tiendas ofrezcan el servicio de reinstalar un Windows sin esos extras en las computadoras nuevas por $100. Otro gasto común para todo usuario Windows es el anti-virus que puede representar un costo de suscripción anual de $40. Por si eso no fuera poco una PC con Windows es completamente inútil pues no incluye ningun paquete ofimático de fábrica, así que debemos de pagar unos $150 adicionales por la versión más simple de Microsoft Office, a menos que decidamos usar Open Office, y si aceptamos esta última opción, porque pagar todo lo demás que exige Windows cuando con Linux tenemos todo eso gratis.

Al final no queda claro si apostar por la plataforma de Apple salga a la larga $500 más caro, pues dado que la mayoría de usuarios dependen de servicios técnicos, y puesto que Windows puede ser estropeado más fácilmetne que un Mac OS X, el costo de back-up y reinstalación de los programas podrían hacer ver la cifra de $500 un buen seguro para contar con el soporte post-venta y el servicio técnico de Apple. Después de todo, incluso hasta la trivial tarea de instalar un OS es algo que resulta demasiado intimidante para el consumidor promedio.

Yo sin embargo sigo creyendo en que a la larga el OS de una computadora será suministrado gratis o a muy bajo costo como lo es el BIOS de todo equipo en la actualidad, recordemos que el firmware es un software también, aunque bastante especializado y además no puede ser alterado por el usuario directamente. Pero si echamos un ojo a como ha evolucionado el mercado podremos ver que todo lo que se convierte en commodity y en este caso el OS ya lo es, debe de bajar sostenidamente de precio. Es por eso que creo que anuncios como el de HP de incluir Android en las netbooks podrían ser un indicio del cambio de la tendencia en el mercado de las PCs. Después de todo como puedes hacer dinero siendo fabricante de PCs, si debes compartir la mayor parte de tu margen con el proveedor del OS.

Si no es cierto por qué ofenderse.

Mike Morgan ha creado un blog llamado GoldmanSachs666.com, en el cuál se dedica a "revelar" los secretos del mayor banco de inversión de los Estados Unidos de América, obviamente muchas de las revelaciones no son más que comentarios a noticias, o simples especualiones en base a algunos hechos que se pueden encontrar en diversas fuentes, pero para dar una impresión de revelde, Morgan pone esta advertencia justo al principio del blog:
 
 

 
 
Blogs como este abundan, sin embargo la razón de que este se haya vuelto famoso de la noche a la mañana es que Goldman Sachs esta amenazando al blogger exigiendole cerrar el blog a cambio de no demandarlo por infringir su propiedad intelectual (leer artículo de ArsTechnica), esto último resulta francamente descabellado si es que leemos la nota que pone Morgan al inicio del blog, es más el diseño del mismo es completamente distinto al de Goldman Sachs, y ningun logo o material protegido por un Copyright de Goldman Sachs ha sido incluído en él, con lo cual es inviable una demanda de esta naturaleza. Pero por qué un gigante como Goldman Sachs se preocuparía por un blogger que fácilmente podría ser acusado de falta de seriedad, o sencillamente decir que es un creyente de teorías conspirativas. Un banco tan grande como este, que tiene influencias políticas muy poderosas, que acaba de recaudar $5 mil millones de dólares para continuar sus operaciones de inversión y de quien se sabe es el principal intermediario en la venta de Treasuries (Bonos del Tesoro Americano), se tomaría la molestia de contratar a una prestigiosa y costosa firma de abogados de Manhattan como Chadbourne & Parke LLP para perseguir a un blogger de la Florida. La carta de advertencia ha sido publicada por el blog Zero Hedge y dicha revelación ha incendiado la pradera 2.0, otorgandole una increíble cantidad de atención a un blog que de otro modo hubiera sido uno de tantos; ahora gracias a la repentina popularidad y la legion de voluntarios que se ha unido a Morgan, este ha creado tambien los dominios  jpmorgan666.com, pimpco666.com, wellsfargo.com, bankofamerica666.com, morganstanley666.com y citigroup666.com, en donde dice "revelará" la verdad sobre dichas instituciones. Lo único que prueba la acción de Goldman Sachs es la ineptitud de sus gerencias, que pueden volver un algo simple de resolver, en un terrible embrollo que puede terminar costando varias decenas de millones de dólares. Pensar que hay algunos que opinan que gente tan torpe como esa gobierna el mundo, aunque viendo lo mal que va el planeta no podríamos descartar tampoco la idea :P.

La mejor forma de robar un banco es ser dueño de uno.

El viernes de la semana antepasada (3 de abril de 2009), Bill Moyers entrevistó a William K. Black, profesor universitario de Economía y Leyes en la Universidad de Missouri-Kansas City, ex-regulador del sistema bancario en la época de la crisis de los Save and Loans y autor del libro "La mejor forma de robar un banco es ser dueño de uno", un estudio detallado de la crisis de los Save and Loans. En dicha entrevista quedo claro para mi la naturaleza criminal de la presente crisis. Esta no es una falla del sistema capitalista o del libre mercado, esta crisis es el resultado del accionar complice de los CEOs de las más grandes corporaciones financieras de este país y los políticos que debían supervisarlos. La sucesión de pruebas ofrecidas por Black es sorprendente, la primera de ellas es que en setiembre del 2004, el FBI hizo pública una investigación de que había una epidemia de prestamos hipotecarios fraudulentos, he encontrado un enlace a CNN del 17 de setiembre de 2004 que corrobora la afirmación de Black.

Otro hecho importante mencionado por Black en dicha entrevista es que luego del ataque terrorista del 11 de setiembre del 2001, el Departamento de Justicia (Ministerio de Justicia), transfirió 500 especialistas en crímenes de cuello blanco a la división del FBI de lucha contra el terrorismo. Si bien esto puede entenderce como una medida de urgencia que atendía la coyuntura del momento, lo que despierta sospechas es que administración Bush rechazó todo intento de reemplazar a los 500 agentes reasignados. Si consideramos ciertas las palabras del Secretario del Tesoro Timothy Geithner, que esta crisis le costaría a la nación 2 billones (millones de millones) de dólares, entonces esta crisis es de hecho 100 veces peor que la de los Save and Loans, sin embargo sólo hay un quinto del personal para la investigación de los actos ilicitos en instituciones financieras. Después todos nos preguntamos como casos como el de Bernard Madoff pueden ocurrir.

Otro hecho sorprendente es que los legisladores sacaron una ley prohibiendo el accionar de buenos reguladores como Brooksley Born, quien en 1998 como directora de la CFTC (Commodity Futures Trading Commission), dijo textualmente que contratos no regulados podría "respresentar una grave amenaza para nuestra conomía", sin embargo su accionar fue bloqueado tanto por Greenspan como por Rubin. Es decir que en 1998 se pudo legislar para evitar que instrumentos de destrucción masiva de riqueza como los CDS (Credit Default Swap), no hubieran podido ser posible.

Black, es claro en afirmar que actualmente hay una política de encubrimiento, tanto a nivel de las instituciones financieras, como en el Departamento del Tesoro (Ministerio de Economía). Y lo explica claramente con un ejemplo, se quiere que los sindicatos de las empresas automotrices acepten que los contratos se renegocien y acepten menos salarios, pero cuando es el caso de los ejecutivos de las empresas financieras dicen que los contratos son sagrados. Es más el gobierno ha despedido al CEO de GM por su ineptitud, pero ninguno de los CEOs involucrados en el desastre financiero ha sido obligado a renunciar. La razón según Black es simple, si se les reemplaza por gente honesta, lo primero que haran será investigar que salió mal para evitar cometer errores, sin embargo esto dejaría al descubierto el accionar ilicito de todos los CEOs y CFOs.

Otro hecho importante es que este gobierno no ha creado una comisión investigadora ad-hoc como ocurrió durante la Gran Depresión, para investigar qué salió mal, como resultado de dicha investigación se creo el FDIC a través del Glass-Steagall Act. Y aunque esta crisis es igual de terrible que la ocurrida durante los 30s, no hay ninguna comisión investigando lo sucedido. Black dice es como si ante un accidente aereo digamos: "Hay que mirar hacia el futuro, no podemos quedarnos en el pasado".  La manera como se procede ante cualquier accidente aereo de importancia es crear una comisión investigadora que determina resposabilidad, y como resultado la seguridad del transporte aereo ha mejorado.

Finalmente dos hechos escandolosos revelados por Black en la entrevista es que el Secretario del Tesoro Henry Paulson, ex-CEO de Goldman Sachs, cuando formo la comite consultivo para evaluar el accionar del estado en el caso de la aseguradora AIG, incluyó a USB y Goldman Sachs entre ellos, cuando ambos bancos tenían fondos invertidos en AIG, tanto así que Reuters reportó en Setiembre del 2008 que la exposición de Goldman Sachs en AIG podría llegar a $20 mil millones. Se supo luego de que una comisión del congreso interrogara al CEO de AIG, que $12.9 mil millones del dinero del bailout fueron derivados a Goldman Sachs. Esto es un grave caso de conflicto de intereses por decir lo menos, si es que esto no consituye ya un delito de tráfico de influencias. El otro hecho escandoloso es que se uso $5 mil millones del dinero del bailout de AIG para ser pagado al banco suizo UBS, que tiene una multa de $150 millones por evación tributaria en USA. Es decir que se le dio dinero a UBS para que pagara su multa.

En medio de la indignación Black dijo que este gobierno al haber puesto a Geithner como Secretario del Tesoro, sencillamente estaba siendo complice del encubrimiento, pues Geithner como presidente del Banco de la Reserva Federal de New York, debió supervisar a las grandes instituciones financieras que causaron todo este desastre, es más Black asegura que Geithner debió haber inciado un proceso llamado receivership (custodia legal de los fondos), que fue aplicado durante el gobierno de Ronald Reagan en el caso de la crisis de las Save and Loans. Es por ello que Black dice que Geithner fue elegido por haber fallado y no por haber tenido éxito como regulador.

Bueno esto es sólo un breve resumen de la entrevista que puede ser vista en su integridad aquí:
 

 
 

En la nube

No he podido escribir mucho en los últimos días pues he estado evaluando y probando algunas alternativas para mover los servidores de la compañía donde trabajo a la nube (Cloud Computing), finalmente encontré una alternativa que me pareció tanto económica como flexible llamada mosso, esta es la marca que usa la empresa Rackspace para vender sus soluciones Cloud Computing.

La razon de haber optado por mosso en lugar de otras alternativas como GoGrid o Amazon ECC es fundamentalmente el costo y su política de Pay as you go, a través de la cuál es posible escalar los servidores hacia arriba o abajo dependiendo del tráfico en cualquier momento. Con tarifas tan bajas como $10.80 al mes por un servidor virtual de 256MB de RAM y 10GB de espacio más el tráfico que usemos, hace posible que cualquiera pueda tener su propio servidor en Internet de una manera muy conveniente. Además debido a que no hay un contrato que obligue a permanecer un cierto tiempo con el servicio para poder acceder a ese precio hace posible que en cualquier momento uno puede migrar a cualquier otro servicio si es que encuentra un mejor precio. Además el costo de $0.22 por GB enviado y $0.08 por GB recibido es de los más bajos del mercado. Otra ventaja es que se pueden crear el número de servidores que se desee y operarlos por horas y pagar tan poco como $0.015 por hora de uso, si el proyecto no funcionó simplemente se destruye el servidor y no hay que seguir pagando más. Por esa razón en el control panel de mosso podemos ver el reporte de cuanto hemos usado y cuanto se nos facturará, en cualquier momento que deseemos.

Las razones anteriores me convencieron no sólo de usarlo para mover los servidores de la empresa, sino para comenzar a mover mis propios servidores a mosso. El primero que decidí mover fue el que contenía este blog que estan leyendo y algunos proyectos personales como LogicoMatematica.com. Y hasta el momento todo transcurre bastante bien. Además de que aproveche la migración para hacer el upgrade de etch (Debian 4.0) a lenny (Debian 5.0).

Si esta pensando en comenzar a migrar todos sus servidores a mosso tenga presente sólo dos cosas, la primera es que Ud. recibe un sistema mínimo con sólo los servicios básicos instalados en el caso de servidores Debian, sólo tienen instalado el ssh para permitir la administración remota. La segunda limitación es que Ud. debe de hacer sus propios back-ups, si desea que sean hechos por mosso a traves de copias completas del sistema, pues debe de añadir un costo adicional. Las dos condiciones anteriores implican que Ud. deberá contar con un Unix/Linux System Administrator para que efectue las configuraciones necesarias si es que Ud. no sabe como hacerlo.

¿Qué tanto se puede ahorrar usando mosso?, pues supongamos que compramos un servidor 1U con un procesador con 2 CPU Core 2 Duo, 4GB de RAM y 2 discos de 1TB configurados en RAID 1 (mirroring), un servidor de esas características cuesta aproximadamente $2000. Hostear el servidor en algun data center tendría un costo de entre $75 a $100 al mes. Si operamos un equipo con esas características por 3 años, el costo mensual sería de $135 a $155. Por el contrario con mosso todo dependerá de cuanto usemos y no hay que preocuparnos por comprar otro server en 3 años para poder seguir operando, es decir que podemos pagar tan poco como $20 al mes o si lo necesitamos en algún mes podemos escalar mucho más alla de lo que se podría hacer con un servidor físico.

Si en el próximo mes veo que no tengo problemas con este servidor, comenzaré gradualmente a mover todos mis servidores a la nube y me olvidaré para siempre de estar lidiando con discos duros que fallan, CPU que se sobrecalientan, facturas de electricidad que suben y tarjetas de red de que vuelven locas, todo ello ya no será parte de mi trabajo sino de la nube de mosso que me garantiza de que si el servidor falla, la imagen de mi servidor virtual sera reubicada sin mayores contratiempos en otro servidor.