Los bloggers son el prototipo del prosumer

El término prosumer fue acuñado por el futurólogo Alvin Toffler en su obra "La tercera ola", cómo la fusión de las palabras PROducer (productor) y conSUMER (consumidor), donde el predecía la aparición de un nuevo tipo de consumidor, que intervenía directamente en el proceso de diseño y manufactura de nuevos productos, haciendolos estos altamente personalizados.

Ahora próximos a terminar la primera década de este tercer milenio, ese concepto ambigüo y teórico se ha vuelto real. Deseo comentar en estas líneas cómo es que los bloggers (personas que escriben un blog), se han vuelto un claro ejemplo de prosumer.

Hasta antes de la aparición de los blog, los principales productores de contenido escrito eran los diarios, las agencias de noticias proveeían la materia prima que los diarios de diversas partes del mundo, que las utilizaban para producir contenido local, que luego era masivamente distribuido en forma de periódicos (papel y tinta).

Muchas personas podían no estar de acuerdo con algún comentario del editor, noticia o reportaje, siendo su única vía de expresarse enviar una carta al editor y tener suerte de que esta sea leída y repondida a través de las páginas del diario. Ya que nadie podía iniciar su propio diario, básicamente por cuestiones económicas. Esto ponía a los diarios en la parte superior de la pirámide de producción de contenidos.

Ya sea que uno fuera un renombrado periodísta o un simple ciudadano de a pie, estaba a merced de la estructura del mercado de producción de contenidos. Internet y los blog, llegaron y cambiaron ese equilibrio y achataron la pirámide. Ahora cualquiera podía tener su propio periódico en forma de un blog, y lo mejor de todo, gratis y disponible 24/7 (24 horas del día, 7 días de la semana).

Los bloggers se convirtieron entonces en productores de contenido, al igual que los diarios tradicionales, y además los bloggers son consumidores de contenido (un blogger se nutre de diarios, revistas, televisión, cine, y otros blogs). Además en un efecto de realimentación, incluso algunos blogs, son materia prima de medios de comunicación tradicionales.

Entonces la blogósfera (la porción de Internet que esta conformada por los blogs), se ha convertido en la principal creadora de contenidos en el siglo XXI, y sus miembros (los bloggers) se han transformado en los primeros prosumers de carne y hueso.

Ahora con la aparición de los portales de broadcasting de videos como YouTube.com, han aparecido los videoblog, que no son más que pequeños canales de televisión donde cualquiera con conocimientos básicos de edición de video puede convertirse en un broadcaster.

Esta bien, se produce y se consume contenido, pero ¿donde esta el negocio?, pues bien la base de la economía de la blogósfera se encuentra en la publicidad, al igual que en los medios convencionales. Pero a diferencia de estos últimos la publicidad es inteligente, esta orientada por segmentos, a través de la publicidad contextual. Es por ello que cada vez son más los anunciantes que usan Internet para promover sus productos en detrimento de los medios convencionales. El jugador más importante en el mercado de la publicidad contextual es Google con sus dos productos estrella AdWords y AdSense.

Ahora tengamos presente que el prosumer, no solamente puede tener un blog, se puede ser un prosumer si se conduce un proyecto de free software, o se es un artista que difunde su obra a través de Internet. El prosumer elimina al intermediario y comercializa directamente el su creación, ya sea este un artículo de su blog, una canción, un video o un template de myspace. El modelo de negocio sin embargo puede ser diferente, se puede regalar y conseguir fondos por publicidad contextual, se puede regalar un software básico, pero vender las personalizaciones, etc.; las posibilidades son infinitas.

Estamos comenzando a descubrir las posibilidades de la nueva economía y de su nueva clase empresarial el prosumer, no tenga miedo e intentelo.

CompUSA cerrará sus puertas despues de navidad.

Esta historia es realmente sorprendente (y debemos tomarlo cómo un anuncio de lo que esta por venir), la gran cadena de tiendas de cómputo CompUSA que actualmente cuenta con más de 103 locales en todo EE.UU., cierra sus puertas al finalizar las ventas navideñas, así lo anunció Gordon Brothers Group LLC, empresa que se encargara temporalmente de la administración hasta fin de año, y posteriormente se encargará de la venta de las tiendas y aquellas que no puedan ser vendidas seran cerradas.

CompUSA pertenece al grupo CARSO S.A. (propiedad del multimillonario méxicano Carlos Slim) , y afronta problemas desde hace tiempo, una primera medida fue cerrar casi la mitad de sus locales entre los meses de abril a junio de este año, así cómo una inyección de efectivo de $ 440 millones, para reestructurar la compañía.  Aparentemente dicho plan no funcionó y la empresa dejará de operar al finalizar este año. Esto probablemente le termine costando a Carlos Slim aproximádamente $ 2,000 millones.

Parte de las causas de las dificultades que atraviesa CompUSA, es tanto la competencia de tiendas como BestBuy o CircuitCity, a la vez de una drástica disminución de la demanda en el mercado de PC, prueba de ello es Dell, que ha visto reducidas sus ventas en el primer semestre de este año en casi 26%; razón por la cuál el líder de las ventas directas de PC’s, ha anunciado que comenzará a vender sus equipos a través de la cadena BestBuy.

La crisis inmobiliaria que comenzó en agosto de este año, esta comenzando a contagiar a toda la economía, y no es de extrañar, que pronto veamos más cierres o restructuraciones.

Microsoft podría dar soporte a la OLPC XO

Aunque si bien es cierto en un post del 5 de diciembre en el blog de Ina Fried (en C/Net News), se informa que Microsoft tiene actualmente planes de implementar Windows XP y Microsoft Office para correr en una XO, lo cierto es que la propuesta es más retórica que técnicamente viable, a pesar de que los ingenieros de Microsoft han solicitado que la XO pueda soportar tarjetas SD de al menos 2 GB, y la OLPC Foundation ha recogido el pedido y habilitado el XO para dicho fin, lo cierto es que el mismo Gerente de la Division de Mercados Emergentes de Microsoft, James Utzschneider, ha dicho que por lo menos habría que esperar hasta la segunda mitad del 2008 para ver un XP que soporte todos los dispositivos del XO.
Para permitir que el XO pueda correr XP, es necesario una actualización de su BIOS, dicho sea de paso los 2 GB que pide Microsoft son para poner nada más el OS y Office, con muy poco espacio para algo más. Para cristalizar el soporte de XP a las XO, Microsoft debe desarrollar los drivers para la pantalla, la cámara web, la tarjeta de red con soporte mesh entre otros dispositivos únicos del OLPC para poder permitir que Windows XP corra en el OLPC.
Es importante recalcar que Microsoft no desea portar su Windows XP a OLPC para promover la educación, sino que ve cómo un enemigo potencial a las OLPC, ya que formarían generaciones de personas que podrían manejar una computadora sabiendo que Windows no es la única alternativa. Microsft tiene bien aprendida la lección que dio AT&T a principios de los 70’s cuando ofreció gratuitamente el Unix a las universidades, y que permitió la aparición de compañías como DEC con sus mini-computadoras, que le arrebataron el monopolio de las universidades a IBM. Microsoft teme que las OLPC le puedan arrebatar su posición monopólica en el mercado de sistemas operativos y ofimático.

Empresaria a los 17 años.

El post de hoy es sobre una historia aparecida en el mes de setiembre de este año en FastCompany, es la historia de éxito de Ashley Qualls, una adolescente de 17 años que desde su casa y con una inversión mínima ahora tiene una empresa propia en la cuál emplea a su propia familia, y por si fuera poco ha comprado ella la casa en donde vive con sus padres.

La empresa que ha formado gira en torno a su página web Whateverlife.com, con ella alcanza una audiencia de 7 millones de personas, que representan 60 millones de páginas web vistas al mes; esto es el equivalente a la circulación mensual de las tres principales revistas juveniles más importantes de USA combinadas (Seventeen, Teen Vogue, and CosmoGirl!).

El secreto del éxito de Whateverlife.com, es ofrecer "diseños" gratuitos para el famoso portal de social-networking MySpace.com, ofreciendo el código HTML para cortar y pegar en MySpace.com. Su fuente de ingresos es la publicidad, básicamente de dos canales AdSense (60% de sus ingresos), y ValueClick Media(40% de sus ingresos).

La creatividad de los diseños ofrecidos es el principal atractivo de Whateverlife.com, portal que actualmente esta valuado en 1.5 millones de dólares. La empresa de Ashley Qualls, es una prueba más de la meritocracia que reina en Internet, donde todas las empresas compiten entre si de igual a igual,sin importar factores cómo capital inicial, tamaño, ubicación geográfica, experiencia, etc.

Un dato importante es que muchos de los diseños que ofrece Ashley, no los hace ella misma, sino que son desarrollados por freelancers en India. Ella sólo se encarga de hacer el contrato, verificar la calidad, pagar por el trabajo y ponerlo a libre disposición en su página web. Cómo se vera, sus conocimientos del mundo de los negocios han sido la clave de su éxito, más no sus conocimientos de las tecnologías de la información.

Historias como las de Ashley nos motivan a todos sobre el hecho de que sí se puede tener éxito con un negocio 100% basado en Internet, siempre y cuando seamos originales, trabajemos duro y sepamos cómo marketear nuestra idea.

Ganando visitantes.

Uno de los elementos claves de hacer dinero con un web sites, es conseguir visitantes, hay dos formas de hacerlo, la primera es pagando por publicidad (banners, AdWords, links contextuales, etc), la otra es conseguir visitantes gratuitamente de los motores de búsqueda cómo Google, Yahoo!, MSN, dmoz, etc.; para ello buscamos poner información relevante sobre un determinado tema.

Ya sea que nuestro website sea para venta directa de algun producto o servicio, o un simple blog que busca hacer dinero a través de venta de espacio publicitario. Conseguir visitantes es nuestro primer reto. Para ello existen dos técnicas importantes que debemos estudiar:

SEO (Search Engine Optimization), Optimización para motores de búqueda.

SEM (Search Engine Marketing), Mercadotecnia para motores de búsqueda.

Dado que ambos temas son muy amplios, en éste post, sólo hablaremos del primero, dejando para un futuro post el comentar sobre SEM.

¿Qué es exactamente SEO?

SEO es el conjunto de reglas y buenas prácticas, que permitirá a un URL alcanzar altos posicionamientos en las listas de resultados de los buscadores. La optimización se basa en una serie de criterios de búsqueda (palabras/frases clave) que describen un tema en particular, por ejemplo su empresa o blog, en donde incluyendo información, comparativas, revisiones de productos y servicios, se ofrece información relevante sobre un tópico específico. Cuando esto suceda, accederán más visitas de calidad a su página web, incluyendo nuevos clientes potenciales.

El SEO es un proceso contínuo.

Los buscadores son dinámicos, constantemente modifican sus sistemas y, consecuentemente, varían los resultados. Un día su página web puede estar posicionada en la primera posición y al día siguiente estar en la número 100. Por tanto, es tarea suya detectar rápidamente estos cambios y actualizarlos diariamente. Si Ud. no puede o quiere hacerlo le sugerimos que busque una empresa o profesional independiente que se encargue de dicha tarea. Tenga en cuenta que de no adaptar la campaña de marketing de su sitio web a los cambios realizados por los buscadores perderá oportunidades de negocio frente a los que estan localizados en las primeras posiciones de los buscadores (generalmente sus competidores).

¿Se parecen entre sí los buscadores?

¡No del todo! Intente buscar una palabra en, por ejemplo, Google.com y AltaVista.com. Compare los resultados y verá que son muy diferentes. Los buscadores analizan una página web de manera totalmente distinta. Algunos buscadores consideran los metatags importantes (los metatags son palabras/descripciones que describen su empresa y/o sus productos/servicios), otros no leen ni dan importancia a ningún metatag. Algunos consideran que cuanto más se mencione un criterio de búsqueda en una página web mejor, mientras que otros lo considerarían SPAM. Otros piensan que lo que otra página web diga sobre su propia página web es lo relevante. En otras palabras, la forma en que los buscadores entienden y evalúan las palabras y frases clave varía totalmente de uno a otro.

Desde un punto de vista técnico, el SEO es un análisis exhaustivo y continuo de los buscadores con el fin de encontrar qué tienen en común y aprovecharlo para alcanzar un buen posicionamiento en el mayor número posible de buscadores. Toda una labor de ingeniería en muchos casos, razon por la cuál conviene contar con la asesoría de un profesional en el tema.

¿Pueden todas las páginas web ser incluidas con la misma facilidad por los buscadores?

Desafortunadamente no. Como regla general, cuanto más complicado sea un website más difícil es para el buscador incluir dicha página. Muchos sistemas generados con base de datos (CMS = Content Management System) tienen dificultad para ser reconocidos por los buscadores. Esto se debe al hecho de que cada página web es generada dinámicamente. Esto si bien es una limitación, no es un problema insoluble, existen herramientas SEO para los principales CMS cómo Mambo, Joomla, WordPress, etc, siendo una de las fundamentales la generación de sitemaps, que facilitan la indexación de los websites por parte de los buscadores.

Otro tipo de websites, prácticamente imposibles de optimizar, son aquellos que utilizan la tecnología “Macromedia Flash”. Actualmente los buscadores no pueden leer estas páginas. Una empresa o profesional especializado en SEO puede trabajar de manera professional con este tipo de websites, independientemente de si es CMS o Flash. Pregunte por referencias con este tipo de websites a la empresa o profesional a la que consulte (por ejemplo anteriores casos de éxito, portafolio de clientes previos, etc.).

¿Cuáles son los buscadores más importantes?

Aunque si bien es cierto existen miles de buscadores en Internet, no todos tienen igual peso e importancia. Indudablemente Google, Yahoo! y MSN, son los que más tráfico pueden generar a su website, pero en cuanto a calidad de tráfico, donde una de las métricas más importantes es cuantas ventas, o ingresos se obtienen por cada mil visitantes, no necesariamente son los mejores.

Existen buscadores regionales más pequeños, u otros especializados en determinados temas, que puden aportarle una mejor calidad del tráfico.  Todo depende de que esta buscando ofertar en su website.

Cómo siempre existen dos formas de hacer las cosas, una es leyendo uno mismo en blogs, wikis u otras fuentes de información ¿qué es? y ¿cómo implementar una eficiente estratégia de SEO?, la clásica "hágalo Ud. mismo"; la otra es a través de la contratación de los servicios de una empresa o profesional independiente que se dedique a el tema de SEO.

Esero que esta información haya sido de utilidad a todos aquellos que tienen pensado inciar su propio website, o ya lo tienen y desean mejorarlo, para obtener un rápido retorno de su inversión.